
UP官方:经过双方友好的沟通和协商,我们告别 Decade ( Decade )。
前言 品牌合作并非一成不变的承诺,而是围绕用户价值与长期战略的动态选择。此次“UP官方与 Decade 的友好告别”,标志着我们在内容生态与产品矩阵上的新阶段开启,也为更清晰的增长路径腾出空间,帮助用户获得更聚焦、更稳定的服务体验。
在此,我们以事实与逻辑回应外界关切:本次变更基于清晰的战略判断与审慎评估,并坚持以用户影响为第一考量。整个过程在友好协商的前提下进行,双方充分尊重彼此积累与贡献,保持信息透明与品牌秩序稳定。
用户关切与不变承诺
- 已购用户权益不受影响:历史订单、质保及售后政策将按原约定履行,服务窗口与处理时效保持一致。
- 品牌与渠道秩序稳定:官方商城、认证渠道的产品定价与库存节奏不作突变调整,避免供应链端短时震荡。
- 体验延续:对内容订阅、会员权益、技术支持等服务场景,我们将以等效或更优方案承接,保障连续性。
为什么选择此时告别 Decade
- 战略聚焦:我们将资源集中在自研与高频需求的产品线,强化“UP官方”在核心场景的解决方案能力,推进品牌升级与渠道优化。
- 价值一致:在新阶段,我们更强调可持续增长、技术透明与服务闭环,对合作模式的节奏与目标提出了更高的一致性要求。
- 运营效率:整合售后服务与内容运营,压缩跨团队沟通成本,以更快的迭代响应用户需求。

行业案例参考 某运动科技品牌在结束与老牌渠道商的多年合作后,转向直连消费者模式:精简SKU、统一服务口径、打通私域运营。六个月内复购率提升超20%,售后平均处理时长缩短近30%。案例表明,当合作不再匹配阶段目标时,及时、体面的“友好告别”反而能释放组织与供应链的效率,把资源回流到更能创造用户价值的环节。
对你的实际影响与下一步
- 购买与售后:保持原路径与标准,无需额外操作;出现个案可提交工单,优先级不降级。
- 内容与活动:UP官方将推出更聚焦的专题内容与线上活动,减少信息噪音,提升有效触达。
- 合作开放:未来会在合规与品质标准下引入兼容且增益更大的伙伴,循序推进生态共建。
关键词参考:UP官方、Decade、合作公告、友好协商、战略调整、品牌升级、用户权益、售后服务、渠道优化
